Da qualche giorno a Reggio è attivo il servizio, davvero interessante ed innovativo, del pagamento parcheggi con lo smartphone My Cicero, già presente in altre città. Ho subito aderito, unitamente a mia moglie. Ieri però la predetta parcheggiava la sua auto sul lungomare e attivava il servizio, ricevendo in tempo reale conferma via email. Nonostante ciò un addetto ai parcheggi dell’ATAM alle ore 11 (la sosta scadeva alle 12 29) elevava multa, evidentemente non capace di usare lo smartphone o per altri motivi che comunque non sono imputabili alla proprietaria dell’auto. Recatasi oggi all’ATAM, veniva prontamente rispedita come un pacco postale ai Vigili Urbani i quali, nonostante l’evidenza delle email sottoposte alla visione, alzavano le spalle e dicevano che deve fare ricorso al Prefetto. Mia moglie ha perso una preziosa mattinata per un banale disservizio, chiaramente imputabile all’ATAM. Nel riservarmi di adire le vie legali in sede di ricorso, ho contattato la sede centrale di My Cicero i quali mi hanno riferito essere già a conoscenza della situazione dell’ATAM e che avrebbero segnalato anche la mia pratica. Se non si è in grado di garantire un servizio, lo si dica invece di far perdere tempo e denaro ai cittadini. Grazie. Un cordiale saluto